Wij hebben de cursus als zeer prettig ervaren. Ook vonden mijn medewerkers het prettig om individueel benaderd te worden. In het begin vond ik het te theoretisch en veel over het groepsproces gaan. De gewenste resultaten waren na deze twee avonden nog niet toereikend. Maar door nog een extra avond in te lassen zijn de gewenste doelen, die ik bij deze training had toch gehaald. Voor de extra avond zijn geen extra kosten in rekening gebracht, wat ik zeer netjes vond.